Política d'enviaments i devolucions

Normalment enviem les comandes el mateix dia (comandes realitzades abans de les 12h GMT) o l’endemà, excepte per a comandes amb colors específics. Si us plau, consulta els terminis d’enviament per al teu país en seleccionar un transportista durant el procés de pagament.

Per a qualsevol dubte o devolució, pots contactar amb Eclipse Preses d’Escalada i estarem encantats d’ajudar-te. Les devolucions per defectes de fabricació es poden fer fins a un any després de la compra:

Preu d’Enviament:

- Espanya Península: 8,95€. Gratuït a partir de 159€ - Termini d’enviament: 3 dies laborables

- Balears: 22€. Gratuït a partir de 250€ - Termini d’enviament: de 4 a 6 dies laborables

- Canàries, Ceuta i Melilla: 25€. Gratuït a partir de 350€ (com que és una comanda exempta d’IVA, a la Duana es cobraran l’IGIC i les despeses de gestió; és necessari facilitar el DNI o CIF del destinatari) - Termini habitual d’enviament: de 10 a 15 dies laborables; la duana pot augmentar el termini d’entrega, una situació que està fora del nostre control.

- Portugal, Alemanya, França, Itàlia, Bèlgica, Països Baixos, Luxemburg, Àustria, República Txeca, Polònia, Eslovàquia, Eslovènia: Cost variable segons el pes de la comanda, consulta el carret després d’incloure una adreça. Gratuït a partir de 395€ - Termini d’enviament: de 6 a 8 dies laborables

- Croàcia: Mínim 9,17€ + IVA. Màxim 44,36€ + IVA - Termini d’enviament: de 7 a 9 dies laborables

- Dinamarca: Mínim 10,93€ + IVA. Màxim 39,52€ + IVA - Termini d’enviament: de 7 a 9 dies laborables

- Suïssa: Mínim 14,21€ + IVA. Màxim 50,12€ + IVA - Obligatori incloure un número d’identificació per a la Duana (AHV, AVS o CH_VAT) - Termini habitual d’enviament: de 10 a 15 dies laborables; la duana pot augmentar el termini d’entrega, una situació que està fora del nostre control.

- Suècia, Irlanda: Mínim 18,14€ + IVA. Màxim 60,61€ + IVA - Termini d’enviament: de 9 a 11 dies laborables

- Romania: Mínim 18,14€ + IVA. Màxim 57,66€ + IVA - Termini d’enviament: de 9 a 11 dies laborables

- Hongria i Bulgària: Mínim 18,14€ + IVA. Màxim 57,69€ + IVA - Termini d’enviament: de 9 a 11 dies laborables

- Letònia: Mínim 28,98€ + IVA. Màxim 76,46€ + IVA - Termini d’enviament: de 9 a 11 dies laborables

- Sèrbia: Mínim 18,14€ + IVA. Màxim 60,61€ + IVA - És obligatori incloure un número d’identificació per a la Duana. - Termini habitual d’enviament: de 10 a 15 dies laborables; la duana pot augmentar el termini d’entrega, una situació que està fora del nostre control.

- Xipre, Malta: Mínim 23,1€ + IVA. Màxim 71,64€ + IVA - Termini d’enviament: de 9 a 11 dies laborables

- Noruega, Liechtenstein: Mínim 28,98€ + IVA. Màxim 72,82€ + IVA - És obligatori incloure un número d’identificació per a la Duana. - Termini habitual d’enviament: de 10 a 15 dies laborables; la duana pot augmentar el termini d’entrega, una situació que està fora del nostre control.

- Finlàndia, Grècia, Lituània, Estònia: Mínim 29,61€ + IVA. Màxim 76,46€ + IVA - Termini d’enviament: de 9 a 11 dies laborables

Mètodes de pagament disponibles:

-Targeta de crèdit

-PayPal

-Transferència bancària

-Bizum (a Espanya)

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

Si no estàs satisfet amb la teva compra, pots sol·licitar una devolució. Per a això, si us plau, contacta’ns dins dels 30 dies naturals després de rebre la teva comanda a través del correu electrònic ECLIPSEPRESAS@GMAIL.COM o al telèfon +34647292411. Indica’ns el teu número de comanda i el motiu de la devolució.

Un cop rebuda la teva sol·licitud i revisada, t’informarem si procedeix la devolució. En cas afirmatiu, només has d’enviar el paquet a aquesta adreça: Eclipse Preses d’Escalada, Pol. Ind. Romica, C/Atenes nº25 02007 Albacete.

El reemborsament es farà un cop revisat el material utilitzant el mateix mètode de pagament que vas emprar per a la compra. Això significa que si vas pagar amb targeta de crèdit, el reemborsament es farà a la teva targeta; si vas utilitzar una transferència bancària, el reemborsament es farà al teu compte bancari; i si vas pagar amb una targeta regal, es recarregarà el saldo equivalent.

El procés de reemborsament pot trigar entre 1 i 5 dies hàbils a reflectir-se al teu compte, segons el mètode de pagament utilitzat. T’informarem de l’estat del teu reemborsament en cada etapa del procés.

Close
Click for more products.
No products were found.

Menu

Creeu un compte gratuït per desar els articles estimats.

Sign in

Creeu un compte gratuït per utilitzar les llistes de desitjos.

Sign in

Please sign in first.

Sign in